นโยบายความเป็นส่วนตัว

การคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของคุณ
คือสิ่งที่ megagame ให้ความสำคัญ

เราเข้าใจว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณมีคุณค่า นโยบายนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และดูแลรักษาข้อมูลของคุณอย่างโปร่งใสที่สุด

ปรับปรุงล่าสุด: 1 มกราคม 2026  |  นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทุกคน
🔒

การเข้ารหัสข้อมูล SSL

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ทำให้ไม่มีใครดักจับหรืออ่านข้อมูลได้

🛡️

ไม่แชร์ข้อมูลให้บุคคลที่สาม

เราไม่ขาย ไม่เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

👤

สิทธิ์เข้าถึงและแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบ แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ทุกเมื่อ เพียงติดต่อทีมงานของเราผ่านช่องทางที่กำหนด

🗄️

การจัดเก็บข้อมูลที่ปลอดภัย

ข้อมูลของคุณถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น มีการสำรองข้อมูลและตรวจสอบความผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง

🍪

การจัดการ Cookie อย่างโปร่งใส

เราใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้โดยตรงทุกเมื่อ

📋

ปฏิบัติตาม PDPA ไทย

นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย เพื่อปกป้องสิทธิ์ของคุณ

1 บทนำและวัตถุประสงค์

megagame เป็นแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการสมาชิกทั่วประเทศไทย ตั้งแต่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ไปจนถึงชลบุรี เราตระหนักดีว่าความไว้วางใจของคุณเป็นรากฐานสำคัญของธุรกิจเรา นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จึงถูกจัดทำขึ้นเพื่อให้คุณเข้าใจอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง เพราะเหตุใด และเราดูแลรักษาข้อมูลนั้นอย่างไร

นโยบายนี้ใช้กับผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงเว็บไซต์ megagame ผ่านเบราว์เซอร์หรือแอปพลิเคชันมือถือ รวมถึงผู้ที่เพียงแค่เยี่ยมชมโดยไม่ได้สมัครสมาชิก การใช้งานเว็บไซต์หรือแอปของเราถือว่าคุณรับทราบและยินยอมต่อนโยบายนี้แล้ว

สรุปสั้นๆ สำหรับคุณ

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ไม่ขายข้อมูลให้ใคร และคุณมีสิทธิ์ควบคุมข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลา หากมีคำถามติดต่อเราได้ทันที

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลสองประเภทหลักๆ ได้แก่ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโ นมัติระหว่างที่คุณใช้งานแพลตฟอร์มของเรา

2.1 ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง

  • ข้อมูลการสมัครสมาชิก: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์มือถือ อีเมล ที่อยู่ และรหัสผ่าน
  • ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อบัญชี ธนาคารที่ใช้บริการ ข้อมูล PromptPay หรือ TrueMoney Wallet
  • เอกสารยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประชาชน สำเนาหน้าบัญชีธนาคาร หรือเอกสารอื่นที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบ KYC
  • ข้อมูลการติดต่อ: เนื้อหาและประวัติการสนทนากับทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสด ไลน์ หรืออีเมล
  • ข้อมูลการทำธุรกรรม: ประวัติการฝาก-ถอนเงิน ยอดเดิมพัน เกมที่เล่น และรายการโบนัสที่ได้รับ

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

  • ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทและรุ่นของอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ ความละเอียดหน้าจอ และภาษาที่ตั้งค่าไว้
  • ข้อมูลการเข้าถึง: IP Address เวลาที่เข้าใช้งาน หน้าเว็บที่เยี่ยมชม ระยะเวลาที่ใช้งาน และพฤติกรรมการคลิก
  • ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง: ประเทศ เมือง และพิกัดโดยประมาณ (หากคุณอนุญาต) เพื่อตรวจสอบความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง
  • คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: Cookie Session ID Device fingerprint และข้อมูลจากเครื่องมือวิเคราะห์ผู้ใช้
  • ประวัติการเล่นเกม: เกมที่เล่น ยอดเดิมพันต่อรอบ ผลการเล่น และสถิติอื่นๆ เพื่อวัตถุประสงค์ในการปรับปรุงบริการและป้องกันการทุจริต

3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการนำไปใช้ในทางที่ไม่สมควรหรือขัดต่อผลประโยชน์ของคุณ

วัตถุประสงค์ รายละเอียด
การให้บริการหลัก สร้างและจัดการบัญชีของคุณ ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน บันทึกประวัติการเล่นเกม และแสดงผลรางวัล
การยืนยันตัวตน (KYC) ตรวจสอบว่าคุณเป็นบุคคลจริง มีอายุครบ 18 ปี และเป็นเจ้าของบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้
ความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง ตรวจจับพฤติกรรมที่ผิดปกติ การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ และการทำธุรกรรมที่น่าสงสัย
การปรับปรุงบริการ วิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ พัฒนาฟีเจอร์ใหม่ และแก้ไขปัญหาทางเทคนิค
การสื่อสารและการตลาด ส่งข้อความแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารที่น่าสนใจ (คุณสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
การปฏิบัติตามกฎหมาย เก็บบันทึกตามที่กฎหมายกำหนด รายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยต่อหน่วยงานราชการ และดำเนินการตามคำสั่งศาล

การใช้ข้อมูลเพื่อการตลาด

เราอาจส่งข้อความแจ้งเตือนเกี่ยวกับโปรโมชั่นหรือบริการใหม่ แต่คุณสามารถปิดการรับข้อความเหล่านี้ได้ทุกเมื่อโดยคลิกลิงก์ยกเลิกในอีเมล หรือติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะไม่ส่งข้อความรบกวนหรือสแปมคุณ

4 การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลภายนอก

เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณเป็นอย่างยิ่ง เราจะไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บริษัทอื่นเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลในกรณีจำเป็นดังต่อไปนี้:

4.1 ผู้ให้บริการภายนอกที่เราไว้วางใจ

เราอาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับพันธมิตรทางธุรกิจที่ช่วยเราในการดำเนินงาน ได้แก่:

  • ผู้ให้บริการชำระเงินและธนาคารที่ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน
  • ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกมและผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม เช่น เกมสล็อต บาคาร่า กีฬา และเกมยิงปลา
  • บริษัทรักษาความปลอดภัยที่ช่วยตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง
  • ผู้ให้บริการโฮสติ้งและระบบคลาวด์ที่เก็บข้อมูลของเรา
  • บริษัทวิเคราะห์ข้อมูลและการตลาดดิจิทัลเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้

คู่ค้าทุกรายต้องลงนามในข้อตกลงรักษาความลับและปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เราตั้งไว้

4.2 การเปิดเผยตามกฎหมาย

เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณเมื่อ:

  • มีคำสั่งจากศาลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
  • จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย ระเบียบ หรือกระบวนการทางกฎหมาย
  • เพื่อป้องกันหรือสืบสวนกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย เช่น การฟอกเงินหรือการฉ้อโกง
  • เพื่อปกป้องสิทธิ ทรัพย์สิน และความปลอดภัยของบริษัท สมาชิก และสาธารณชน

4.3 การควบรวมกิจการหรือการขายกิจการ

หากในอนาคตบริษัทของเราถูกซื้อกิจการ ควบรวม หรือขายสินทรัพย์ ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนไปยังเจ้าของใหม่ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าและคุณมีสิทธิ์เลือกที่จะลบข้อมูลก่อนการโอนได้

5 การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

ความปลอดภัยของข้อมูลของคุณเป็นหนึ่งในความรับผิดชอบสูงสุดของเรา เราใช้มาตรการด้านเทคโนโลยีและการจัดการหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผย

5.1 การเข้ารหัสและการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิค

  • SSL/TLS Encryption: การสื่อสารทั้งหมดระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเราใช้การเข้ารหัส 256-bit
  • การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น รหัสผ่านและข้อมูลบัตร ถูกเข้ารหัสในฐานข้อมูล
  • Firewall และ IDS/IPS: ระบบตรวจจับและป้องกันการบุกรุกทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
  • Two-Factor Authentication (2FA): คุณสามารถเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเพื่อความปลอดภัยเพิ่มเติม
  • การอัปเดตความปลอดภัยสม่ำเสมอ: เราอัปเดตระบบและแพทช์ช่องโหว่ด้านความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ

5.2 การจัดการและการควบคุมภายใน

  • เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้
  • พนักงานทุกคนต้องลงนามในข้อตกลงรักษาความลับและผ่านการฝึกอบรมด้านความปลอดภัย
  • เรามีระบบบันทึกการเข้าถึงข้อมูล (Audit Log) เพื่อตรวจสอบว่าใครเข้าถึงข้อมูลใดเมื่อใด
  • มีการสำรองข้อมูล (Backup) อย่างสม่ำเสมอและเก็บไว้ในสถานที่ปลอดภัย

คำแนะนำด้านความปลอดภัยสำหรับคุณ

แม้เราจะทำทุกอย่างเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ แต่คุณก็มีบทบาทสำคัญเช่นกัน: ใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่ซ้ำกับเว็บไซต์อื่น อย่าแชร์รหัสผ่านให้ใคร ออกจากระบบทุกครั้งเมื่อใช้อุปกรณ์สาธารณะ และเปิดใช้งาน 2FA หากรู้สึกว่าบัญชีถูกบุกรุก แจ้งเราทันที

6 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์ megagame ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น Web beacons และ Pixel tags เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ คุกกี้เป็นไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่ถูกเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์

6.1 ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): คุกกี้เหล่านี้จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบ การนำทาง และการรักษาความปลอดภัย คุณไม่สามารถปิดคุกกี้เหล่านี้ได้
  • คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา สกุลเงิน และข้อมูลการเข้าสู่ระบบ เพื่อให้คุณไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้ง
  • คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้เว็บไซต์อย่างไร หน้าไหนได้รับความนิยม และจุดไหนควรปรับปรุง ข้อมูลเหล่านี้เป็นแบบรวมและไม่สามารถระบุตัวตนได้
  • คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโฆษณาหรือโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ และติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาด

6.2 การจัดการคุกกี้

คุณสามารถควบคุมหรือลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ เบราว์เซอร์ส่วนใหญ่ยอมรับคุกกี้โดยอัตโนมัติ แต่คุณสามารถเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าเพื่อปฏิเสธคุกกี้ได้ โปรดทราบว่าการปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้คุณไม่สามารถใช้งานฟีเจอร์บางอย่างของเว็บไซต์ได้อย่างเต็มที่

วิธีจัดการคุกกี้ในเบราว์เซอร์ยอดนิยม:

  • Google Chrome: การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย > คุกกี้และข้อมูลเว็บไซต์อื่นๆ
  • Safari: การตั้งค่า > Safari > ความเป็นส่วนตัว > จัดการข้อมูลเว็บไซต์
  • Firefox: การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย > คุกกี้และข้อมูลไซต์
  • Microsoft Edge: การตั้งค่า > คุกกี้และสิทธิ์ไซต์ > จัดการและลบคุกกี้

7 การเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เท่าที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บรักษาขึ้นอยู่กับประเภทของข้อมูลและวัตถุประสงค์การใช้งาน

เมื่อข้อมูลหมดความจำเป็น เราจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย บางข้อมูลอาจถูกเก็บไว้ในรูปแบบนิรนามเพื่อวัตถุประสงค์ทางสถิติและการวิเคราะห์

8 สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการจัดการข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง megagame เคารพและรองรับสิทธิ์เหล่านี้อย่างครบถ้วน

สิทธิ์การเข้าถึง

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ รวมถึงรายละเอียดว่าเราใช้ข้อมูลนั้นอย่างไร

สิทธิ์การแก้ไข

คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ไม่สมบูรณ์ หรือล้าสมัย เพื่อให้ข้อมูลของคุณถูกต้องอยู่เสมอ

สิทธิ์การลบ

คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลของคุณได้ หากข้อมูลนั้นไม่มีความจำเป็นอีกต่อไปหรือคุณถอนความยินยอม

สิทธิ์การระงับการใช้

คุณสามารถขอให้เราระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวในขณะที่มีข้อโต้แย้งหรืออยู่ระหว่างการตรวจสอบ

สิทธิ์การคัดค้าน

คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณ โดยเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรง

สิทธิ์การโอนข้อมูล

คุณสามารถขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่ใช้งานได้ทั่วไป เพื่อนำไปใช้กับบริการอื่นหรือเก็บไว้เอง

วิธีใช้สิทธิ์ของคุณ

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สามารถติดต่อทีมดูแลความเป็นส่วนตัวของเราได้ผ่านอีเมล: [email protected] หรือผ่านช่องทางซัพพอร์ตบนเว็บไซต์ เราจะดำเนินการคำร้องภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

9 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนหรือประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย เช่น เมื่อเราใช้บริการเซิร์ฟเวอร์คลาวด์ที่ตั้งอยู่ต่างประเทศหรือทำงานร่วมกับพันธมิตรระหว่างประเทศ

เราดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่าการโอนข้อมูลเหล่านี้เป็นไปตามมาตรฐานที่เหมาะสม โดย:

10 การปกป้องผู้เยาว์

ข้อจำกัดอายุ

บริการของ megagame เปิดให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่ได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา หากเราพบว่ามีการสมัครสมาชิกโดยผู้เยาว์ เราจะลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้องทันที หากคุณเชื่อว่าบุตรหลานของคุณได้ให้ข้อมูลแก่เราโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันที

11 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือบริการของเรา การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านช่องทางต่อไปนี้:

เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ วันที่ "ปรับปรุงล่าสุด" ที่ระบุไว้ด้านบนจะบอกให้คุณทราบว่านโยบายมีการเปลี่ยนแปลงครั้งล่าสุดเมื่อใด การใช้งานเว็บไซต์ต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว

12 ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อทีมงาน megagame ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านช่องทางดังนี้:

อีเมล

[email protected]

แชทสด

ระบบแชทในเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน megagame ให้บริการ 24 ชั่วโมง

เวลาตอบกลับ

ทีมงานตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง สำหรับเรื่องความเป็นส่วนตัวภายใน 30 วัน

พร้อมสัมผัสประสบการณ์ที่ดีที่สุดกับ megagame?

สมัครสมาชิกวันนี้ เล่นเกมได้ทันที ฝาก-ถอนผ่าน PromptPay และธนาคารไทยทุกแห่ง ปลอดภัย 100%